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家づくりサポート
1.J-BASE の家づくりサポート体制
お客様一人ひとりの理想の暮らしを、チーム全員でサポートします。
営業・設計・インテリアコーディネーター・現場監督が連携し、家づくりの最初から完成、その後の暮らしまでを一貫して支えます。
チーム制とグループ LINE 連携
J-BASE では、営業・設計・インテリアコーディネーター・現場監督が一つのチームとなり、
お客様専用のグループ LINE を通じてスムーズに情報共有を行います。
打ち合わせ内容や工事の進捗をリアルタイムで共有することで、小さな疑問や変更にも迅速に対応できる体制を整えています。
専属コーディネーターの一貫対応
専属のインテリアコーディネーターが、プランニングからお引渡しまで一貫して担当します。
住宅設備や照明、カーテン、家具、雑貨までトータルにコーディネートし、
デザインとコストのバランスを大切にしながら、理想の空間を一緒にカタチにしていきます。
顔の見える家づくり
J-BASE では、お客様とスタッフが直接やり取りしながら進める “顔の見える家づくり” を大切にしています。
それぞれの担当がしっかりと連携し、チーム全体で情報を共有しながら、最後まで責任を持ってサポートします。
地域に寄り添う家づくりのパートナーとして、J-BASE はお客様にとって “ずっと相談できる存在” であり続けます。
2.「家づくり LINE レポート」の配信
建てている時間も、安心で楽しく。
J-BASE では、家づくりの過程も大切な思い出と考えています。
現場の進行状況や職人の手仕事の様子を、写真とコメントで定期的にお届けする 、「家づくり LINE レポート」 を実施しています。
お客様のスマートフォンに、週 1～隔週ペースで進捗を LINE でお知らせ。
現場に足を運ばなくても、“わが家ができていく時間” を一緒に見守れます。
施工の透明性と、安心して任せられる信頼を。
J-BASE は、建てている時間も、誠実にデザインします。
3. みんなと一緒につくる家づくり
みんなと一緒につくる家づくり。
J-BASE では、お客様の “家づくりに関わりたい” という
想いを大切にしています。
たとえば、仕上げや外構の一部を自分の手で行いたい。
または、信頼できるご親族や知人の職人さんに協力してもらいたい。
そんなご相談にも、品質と安全を確認したうえで柔軟に対応いたします。
元請として責任を持ち、安心して参加できる家づくりをサポートします。
4. J-BASEの家づくりの流れと期間について
【土地購入から入居まで】
お打ち合わせから完成までの流れをわかりやすくご案内いたします。
J-BASE では、お打ち合わせから設計・着工・お引渡しまで、一つひとつのステップを丁寧に進めていきます。
チーム全員で情報を共有し、打ち合わせや現場の確認も一緒に楽しみながら安心して家づくりを進められます。
【提案・検討段階】3~4カ月程度
STEP01予算の検討と情報収集
家づくりの第一歩は、予算の検討と情報収集です。
J-BASE では、
お客様が描く将来のライフスタイルに合わせて、金融普及協会公認の
「住宅ローンアドバイザー」の有資格者が資金計画のサポートを行います。
収入や返済計画などを考慮し、適切な住宅ローンの選択をアドバイスする
と同時に、最新の金融情報を提供し、お客様にとって最良の条件で資金を
確保できるようサポートいたします。また、理想の住まいをイメージして
いただくために、モデルハウスの見学や完成見学会、無料相談の「家づくり
カフェ」などを通じて、様々な情報を提供。お客様との対話を重ねながら、
具体的な資金計画や家づくりを一緒に考えていきます。
STEP02土地探し
家づくりの成功の鍵は、適切な土地の選定です。
J-BASE では、不動産DX ツールや不動産情報サイトを
活用し、土地代の相場を確認しながら、お客様の予算に合った理想の土地を見つけるお手伝いをします。
STEP03間取りプランの申込み、見積書の提出と住宅ローンの仮審査
お客様が望む間取りやデザインを検討し、それに基づいたプラン提案書と見積書の提出を行います。
同時に、法令に適合するかどうかの行政調査や、ハザードマップなどの周辺情報収集も行います。
また、土地の申込金支払いと住宅ローンの仮審査もこの段階で進めます。
【契約から実施設計段階】2~3カ月程度
STEP04工事請負契約の締結とローンの本契約
プランが確定したら、工事請負契約の締結と建築図面の確定をします。
同時に、市町村や民間評価機関に対して建築確認申請を行い、ローンの本審査と本契約を進めます。
STEP05土地取引と所有権移転登記
正式な融資が決定すると、土地代金の残額を支払い、土地の引渡しを受けます。
この際に土地の所有者（名義人）変更のための登記手続きが必要であり、通常は司法書士に依頼します。
STEP06地盤調査と詳細仕様の決定
室内の仕様や設備などの詳細な打ち合わせを専任のインテリアコーディネーターが行います。
同時に建設地の地盤改良工事などの必要性を確認します。
最終的な仕様の確定や、地盤改良工事が必要な場合は、追加変更契約が行われます。
【工事の実行段階】4~6カ月を想定
STEP07着工
着工前には、お客様との着工前立会いを行い、工事計画の説明を行います。
また、近隣住宅への挨拶も行います。ご要望に応じ工事前の儀式も行います。
STEP08棟上げ
棟上げ後に、お客様との中間立会いを行います。
建物構造や電気配線、棚下地などの現場確認を行います。
STEP09完成・引き渡し
住宅が完成したら、市町村や民間評価機関による完了審査を受けます。
お客様との引き渡し前の立ち合い、設備などの確認をしていただきます。
検査済証が発行され、正式に引き渡しとなります。
5.お引渡し後のアフターサポートについて
J-BASEの家づくりは、建物をお引き渡しして終わりではありません。
むしろ、ここからが長いお付き合いの本当のスタート。
オーナー様に安心して暮らしていただくために、
住まいの定期点検をはじめ、緊急時のトラブルにも迅速に対応するなど、アフターサービスに力を入れています。
いつでも、いつまでも、快適な暮らしをお守りするために。
J-BASEは、万全のサポート体制でオーナー様の暮らしに寄り添っていきます。
安心、安全な暮らしを実現するために、
快適な住まいをサポートします。
J-BASEでは、日々の生活において突然発生する様々な不具合や、メンテナンス部品の交換など、住まいに関するお悩み事やトラブルに迅速に対応しています。 専用のお問い合わせフォームやコールセンターをご用意していますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。
住まいを支え続けるための信頼の
定期点検サービス
オーナー様の暮らしの安心を守るために、1年・2年・10年の計3回、無料定期点検を実施しています。
点検の際には、幅広いメンテナンス知識を持つ専任のスタッフが、オーナー様の
ライフサイクルに合わせたお手入れアドバイスも行っています。
6. よくあるご質問 Q&A
Q1.
自分の年収でいくら借りられる？
ちゃんと返済できるか不安
A.
J-BASEでは、金融普及協会公認の「住宅ローンアドバイザー」による無料相談会「家づくりカフェ」を随時開催しています。
カフェで寛ぐようなアットホームな雰囲気の中で、お客様のライフプランに合わせた無理のない最適な住宅ローンを一緒に考えます。
Q2. こだわりを叶えたいけど、予算がオーバーしたら…？
A.
J-BASEが大切にしているのは、お客様と末永くお付き合いできるパートナーシップを築くことです。家づくりは一生に一度の大切な決断。
私たちは、お客様のご希望を真摯に受け止め、言葉にできない想いを引き出し、想像を超えたご提案を心がけています。
例えば、予算面での課題に直面した場合も、お客様のご要望やこだわりを整理し、材料や設備、プランの見直しなどを検討しながら、
予算内で理想の住まいを実現できるようお手伝い致します。
また、建築中の現場やＯＢ様邸にもご案内し、完成後の住み心地やお客様と
私たちとの関係性を実際に感じていただく機会も設けています。
信頼できる建築のプロとして、メリットもデメリットも隠さずお伝えし、お客様に寄り添うのが私たちのスタンス。
心からご納得いただけるまで説明し、
お引き渡し後も丁寧にサポートしていきます。
Q3.
建物本体価格とは何ですか？
広告の値段以外にかかる費用は？
A.
J-BASEの「建物本体価格」に含まれていない主な費用は以下の通りです。
●付帯工事費：屋外ガス・給排水・電気工事費・造成工事・地盤改良工事費
●オプション工事費： J-BASEの標準仕様をベースに、仕上げ材や設備機器の増減差額費
●インテリア工事費： 照明器具、カーテン、エアコン、暖房機、家具
●外構工事費： 造成工事・門扉・駐車場・カーポートなど
●諸経費： 建築確認申請費用、不動産取得税、火災・地震保険料など
本体価格だけでなく、予算を立てる際には、これらの追加費用も余裕を持って計画に組み込むことが重要です。
一般的には建物本体工事以外に、約20％～30％程度の諸経費や印紙、税金、引越しや家具家電など予備費などがかかると考えておくと良いでしょう。
J-BASEの「家づくりカフェ」では、本体工事価格以外にもかかる費用について具体的にお伝えしています。
Q4. 打ち合わせはどのくらいの回数・期間がかかりますか？
A.
初回のヒアリングからプラン決定までは、平均 2～3 ヶ月ほど。その間に 3～5 回程度のお打ち合わせを行うケースが多いです。
ご希望のペースやお仕事の都合に合わせて柔軟にスケジュールを調整いたします。
Q5. 打ち合わせや連絡はどのように進めますか？
A.
モデルハウスやショールームでの対面打ち合わせに加え、オンライン打ち合わせ（Zoom・LINE 通話など）も積極的に活用しています。
遠方の方やご多忙なお客様でも、スマートフォンや PC から気軽にご参加いただけます。
日常の連絡や資料共有はグループ LINE でスムーズに行い、小さな確認も即時対応しています。
Q6. インテリアや家具・照明まで相談できますか？
A.
はい。専属のインテリアコーディネーターが、住宅設備・照明・カーテン・家具・雑貨までトータルにご提案します。
デザインとコストのバランスを考えながら、お客様らしい空間を一緒に創ります。
Q7. 着工から完成までの工期はどのくらいですか？
A.
ご契約後の着工からお引渡しまで、標準的な住宅で約 4～5 ヶ月が目安です。
天候や仕様の変更などによって多少前後しますが、進捗は随時「LINE レポート」でご報告いたしますのでご安心ください。
Q8. 家づくりの途中で要望を変更することはできますか？
A.
可能な範囲で柔軟に対応いたします。
設計・施工の進行状況により調整や追加費用が発生する場合がありますが、その際は事前に内容・金額をご説明し、
ご納得の上で進めさせていただきます。
※掲載の仕様・設備・メーカー・金額等は、2026年1月現在のものです。
改良・価格改定等により、予告なく変更となる場合があります。
最新の情報はモデルハウスまたは担当スタッフまでお問い合わせください。
※掲載の仕様・設備・メーカー・金額等は、2026年1月現在のものです。
改良・価格改定等により、予告なく変更となる場合があります。
最新の情報はモデルハウスまたは担当スタッフまでお問い合わせください。
※掲載の仕様・設備・メーカー・金額等は、2026年1月現在のものです。
改良・価格改定等により、予告なく変更となる場合があります。
最新の情報はモデルハウスまたは担当スタッフまでお問い合わせください。
※掲載の仕様・設備・メーカー・金額等は、2026年1月現在のものです。
改良・価格改定等により、予告なく変更となる場合があります。
最新の情報はモデルハウスまたは担当スタッフまでお問い合わせください。
オンラインでスムーズに
打合せできます。
図面の確認や資金相談、仕様のご提案まで、ご自宅や外出先からご参加いただけます。
「移動の時間が取りにくい」、「効率的に相談したい」という方もお気軽にご利用ください。
